Sprache · Recht · Technik · Bedienung · Stand 24.09.2026 · Geprüft: Startseite, Kategorie, Produktseite, Warenkorb, Kasse, Impressum, AGB, Widerruf, Versand, Kontakt, FAQ, Über uns, Widerruf einreichen · Region: Österreich
Shopsystem Shopify · alle vier Teile gelaufen · 56 Screens aufgenommen, 3 gelesen
–harte Fehler
–grenzwertig
–rechtlich
roter Rahmen = harter Fehler / Rechtsrisiko (muss weg)oranger Rahmen = grenzwertig / Stil / Konsistenz➜ rechts jeweils der einfügefertige Vorschlag
Das würde am meisten bringen
„Co2 neutrale Lieferung" aus der Ankündigungsleiste nehmen — ab 27.09.2026, also in drei Tagen, sind kompensationsbasierte Umweltaussagen unzulässig. Das ist der einzige Befund mit einem Stichtag.
Versandkostenfrei-Schwelle vereinheitlichen — es kursieren 65 € und 99 € gleichzeitig. Ein Kunde, der wegen der Leiste bestellt, zahlt an der Kasse trotzdem Versand.
Klaviyo erst nach Einwilligung laden — fünf Klaviyo-Server, darunter static-tracking, laden vor jedem Klick auf den Cookie-Banner.
Übergreifend (auf allen Seiten)
„Affilliate werden" — drei L. Der Tippfehler steht im Footer und damit auf jeder einzelnen Seite. Er war auf allen 11 geprüften Seiten zu finden. ➜ Affiliate werden
Versandkostenfrei ab 65 € oder ab 99 €? Beide Zahlen sind gleichzeitig im Umlauf:
99 € — Versandseite, Versandrichtlinie und die Meta-Description der Startseite („GRATIS Versand ab €99,00")
Das ist nicht nur unschön: Eine Preisangabe, die zur Bestellung verleitet und im Warenkorb nicht gilt, ist eine irreführende Angabe. Grundlage: § 4 Abs 1 Z 4 FAGG, § 2 UWG (AT). ➜ Eine Zahl festlegen und an allen vier Stellen setzen — Ankündigungsleiste, Produktvorlage, Versandseite, Versandrichtlinie. Die Meta-Description nicht vergessen, die steht im Google-Ergebnis.
„Co2 neutrale Lieferung" — ab 27.09.2026 unzulässig. Die Aussage steht in der Ankündigungsleiste („🍃 Co2 neutrale Lieferung") und als Kachel auf der Startseite („schneller Co2 neutraler Versand"). Ab 27. September 2026 sind Umweltaussagen verboten, die auf Kompensation beruhen — und genau das ist ein klimaneutraler Versand in aller Regel. Grundlage: Richtlinie (EU) 2024/825, in Österreich über das UWG umgesetzt.
➜ Ersetzen, nicht streichen. Zulässig bleibt, was ihr tatsächlich reduziert: „Versand mit reduziertem CO₂-Ausstoß", „plastikfreie Verpackung", „Versand aus Österreich". Beruht die Aussage doch auf einer echten, belegten Reduktion statt auf Ausgleichszahlungen, gehört der Beleg daneben.
Anrede. Der Shop duzt durchgehend — Startseite, AGB („Tätigst du Bestellungen"), Kasse („Gib deine Lieferadresse ein"). Die Widerrufsbelehrung siezt. Das ist vertretbar, weil sie dem amtlichen Mustertext folgt. ➜ So lassen, aber bewusst — wer den Mustertext umschreibt, riskiert seine Wirksamkeit.
Schreibweise der Marke — zwei Stellen, beide auf „Über uns". Logo, Footer, Seitentitel und die übrigen zehn geprüften Seiten schreiben durchgehend eydl klein. Nur auf /pages/ueber-uns ↗ steht zweimal Eydl:
„… zwei Welten, die sich perfekt ergänzen. [Eydl] Wood Jewelry entstand aus der Vision …"
„… auf ihre ganz eigene Art. Die Geschichte von [Eydl] begann im Februar 2016 …"Nur der zweite Fall ist eindeutig falsch — mitten im Satz gehört das kleine e hin. Am Satzanfang ist beides vertretbar; Marken mit bewusster Kleinschreibung behalten sie dort meist trotzdem bei (adidas, eBay). ➜ Beide auf „eydl" ändern, dann ist die Schreibweise auf der ganzen Website einheitlich.
Klaviyo lädt vor der Einwilligung. Gemessen in einem frischen Profil, ohne einen Klick auf den Cookie-Banner:
a.klaviyo.com · fast.a.klaviyo.com · static.klaviyo.com
static-forms.klaviyo.com · static-tracking.klaviyo.com
104 Anfragen an klaviyo.com insgesamt
Besonders static-tracking.klaviyo.com spricht für sich. Grundlage: § 165 Abs 3 TKG 2021 für das Setzen und Auslesen, Art. 6 DSGVO für die Verarbeitung.
Der Cookie-Banner selbst ist gut gebaut — „alle Akzeptieren" und „nur Essentielle" stehen gleichrangig nebeneinander. Er kommt nur zu spät: Klaviyo hat schon geladen, bevor ihn jemand sieht.
➜ Klaviyo in der Einwilligungsverwaltung als nicht-essentiell führen und erst nach Zustimmung nachladen. In Shopify unter Einstellungen → Kundendatenschutz → Datenerfassung, bzw. in der Konfiguration des Banner-Apps.
Toter Verweis im Impressum. Unter „Freiwillige Verhaltensrichtlinien" steht https://www.guetezeichen.at/unternehmen/kriterien — die Adresse antwortet mit 404. Eine Pflichtangabe, die ins Leere zeigt, ist schlechter als keine. Grundlage: § 5 Abs 1 Z 7 ECG. ➜ Aktuelle Adresse des Gütezeichens eintragen oder den Punkt entfernen, wenn die Mitgliedschaft nicht mehr besteht.
„Behörde gem. ECC". Das Gesetz heißt ECG — E-Commerce-Gesetz. „ECC" gibt es nicht. ➜ Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 ECG: Bezirkshauptmannschaft Leibnitz
Lieferzeit erst im Warenkorb. Auf der Produktseite steht keine Lieferzeit. Sie erscheint erst im Warenkorb („Deine Bestellung ist in 1-3 Tagen bei dir!"). Die Angabe ist damit vorhanden, aber spät — sie gehört zu den Informationen, die vor der Kaufentscheidung stehen sollen. Grundlage: § 4 Abs 1 Z 7 FAGG. ➜ „Lieferzeit 1–3 Werktage" in die Produktvorlage, direkt unter den Preis.
E-Mail-Link mit Leerzeichen. Auf der Kontaktseite steht mailto:%20info@eydl.shop — ein führendes Leerzeichen, URL-kodiert. Manche Mailprogramme stolpern darüber. Die Adresse selbst ist zustellbar (MX bei Microsoft 365), nur der Link ist beschädigt. ➜ mailto:info@eydl.shop
Newsletter-Formular ohne Datenschutzhinweis. Das Anmeldefeld „10% Rabatt auf deine nächste Bestellung" erhebt Vorname und E-Mail, ohne auf die Datenschutzerklärung zu verweisen. ➜ Einzeiler unter das Feld: „Mit der Anmeldung stimmst du dem Erhalt unseres Newsletters zu. Abmeldung jederzeit möglich. Näheres in der Datenschutzerklärung."
„Steueridentifikation". Der übliche Begriff ist UID-Nummer beziehungsweise Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. ➜ UID-Nummer: ATU79079569
Der Cookie-Banner legt sich über den Warenkorb. Auf der Warenkorbseite erscheint das Einwilligungsfenster mitten im Bild und verdeckt Preis, Menge und den Änderungsbereich des einzigen Artikels. Wer prüfen will, was er bestellt, muss erst eine Datenschutzentscheidung treffen. Grundlage: Nielsen 1 — Systemstatus sichtbar. ➜ Banner auf der Startseite zeigen, nicht erst im Warenkorb — oder als Leiste am unteren Rand statt als Fenster in der Mitte.
20 Pixel Überbreite auf dem Handy. Gemessen bei 390 px Fensterbreite: Das Dokument ist 410 px breit, die Seite lässt sich seitlich schieben. Verursacher laut Messung das Bewertungs-Karussell div.jdgm-carousel-item (Judge.me) auf der Startseite und eine Produktkachel auf der Kategorieseite. ➜ overflow-x: hidden am Karussell-Container oder dessen Innenabstand um 20 px verringern.
Zahlungsarten-Leiste doppelt. Im Warenkorb stehen die Zahlungslogos zweimal — einmal unter „Wir akzeptieren", einmal im Footer. ➜ Eine Stelle genügt, sinnvoll die obere direkt beim Kaufknopf.
4 · Technik
Lighthouse lokal, mobil, 24.09.2026 · Startseite
Ladezeit mobil: 18,4 Sekunden bis zum größten Element.Performance 32 / 100
Barrierefreiheit 83 / 100
Best Practices 73 / 100
SEO 100 / 100
LCP (größtes Element) 18,4 s Ziel unter 2,5 s
First Contentful Paint 4,2 s
Speed Index 9,1 s
Total Blocking Time 1.410 ms Ziel unter 200 ms
Layoutsprünge (CLS) 0,081 in Ordnung
Seitengewicht 4.443 KiB
Serverantwort 160 ms sehr gutDie Serverantwort ist ausgezeichnet — 160 ms. Das Problem liegt also nicht am Hosting, sondern an dem, was im Browser passiert: 4,4 MB Seitengewicht und 1,4 Sekunden, in denen der Hauptprozess blockiert ist.
➜ Drei Hebel, in dieser Reihenfolge: Die Startseite ist mobil 11.165 px hoch — jeder Abschnitt darunter lädt trotzdem sofort mit. Bilder unterhalb des ersten Bildschirms auf loading="lazy" stellen. Dann die Apps durchsehen: Klaviyo, Judge.me, EssentialCartDrawer, Hextom, Mida, devit.software und ein Bootstrap-CDN laden auf jeder Seite mit. Jede nicht benötigte App spart Blockierzeit. Zuletzt das Titelbild mit fetchpriority="high" auszeichnen.
Sprachauszeichnung lang="de". Für einen österreichischen Shop ist de-AT genauer — das steuert Trennregeln, Datums- und Zahlenformate und hilft Screenreadern. ➜ <html lang="de-AT">
Ohne Befund
Der Widerrufsbutton ist da — und er funktioniert. Das ist der bemerkenswerteste Positivbefund. Seit 19.06.2026 ist eine digitale Widerrufsfunktion Pflicht, und in den zehn Prüfläufen dieser Reihe hatte sie kein einziger Shop. Hier gibt es sie: „Vertrag widerrufen" im Footer jeder Seite, dahinter ein echtes Formular mit Bestellnummer, Name, E-Mail und Grund, in drei Schritten bis zur Bestätigung. Die Widerrufsbelehrung sagt zudem ausdrücklich eine Eingangsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger zu. § 356a BGB · Richtlinie (EU) 2023/2673
Impressum vollständig. Firmenname, Anschrift, Telefon mit Zeiten, beide Geschäftsführer, zwei E-Mail-Adressen, Firmenbuchnummer FN 594785i mit Gericht, UID ATU79079569, Gewerbe, Wirtschaftskammer, Behörde, Unternehmensgegenstand, Bankverbindung. § 5 ECG · § 25 MedienG
Die Pflichttexte nennen denselben Vertragspartner. Impressum, AGB § 2 und Widerrufsbelehrung stimmen in Firma, Anschrift, Firmenbuchnummer und UID überein. Das ist keine Selbstverständlichkeit — bei einem anderen geprüften Shop standen dort drei verschiedene Anschriften.
Kein Link auf die eingestellte EU-Streitbeilegungsplattform. Die Plattform wurde am 20.07.2025 abgeschaltet; ein noch vorhandener Link wäre ein Befund. Hier findet sich keiner — auf keiner der geprüften Seiten.
Alle 61 Bilder der Startseite haben einen Alt-Text, und sie sind brauchbar: Produktnamen statt Dateinamen, teils echte Beschreibungen („Holzohrstecker Auria Holz Ahorn mit Blumen auf Tisch"). Keine Dateinamen, keine Platzhalter, keine Schlagwortketten. Ebenfalls keine SVG-Grafik mit Werkzeugnamen im Titel.
Eine Adresse, nicht vier.eydl.shop, www.eydl.shop, eydl.at und www.eydl.at führen alle auf https://eydl.at/, das Canonical zeigt dorthin. Keine doppelten Inhalte.
Technische Grundlagen sauber. Title 58 Zeichen, Meta-Description 146 Zeichen — beide in der Zielspanne. Genau eine h1. Canonical je Seite. SEO-Wertung 100/100.
Alle E-Mail-Adressen sind zustellbar.office@, legal@ und info@eydl.shop haben einen gültigen Mailserver (Microsoft 365). Geprüft wurde der MX-Eintrag, nicht nur die Schreibweise.
Die Kasse ist in Ordnung. Bestellung ohne Kundenkonto möglich, Bestellübersicht mit Summe oben, fünf Zahlarten inklusive eps und Vorauskasse, Newsletter-Häkchen nicht vorangekreuzt, und im Fuß der Kasse stehen Widerrufsrecht, Versand, Datenschutzerklärung, AGB, Impressum und Kontakt.
Der Cookie-Banner ist rechtlich gut gebaut. „alle Akzeptieren" und „nur Essentielle" stehen gleichrangig und gleich gestaltet nebeneinander, dazu „meine Einstellungen verwalten". Ablehnen ist damit so einfach wie Zustimmen. Das Problem ist nicht seine Gestaltung, sondern sein Zeitpunkt (siehe oben).
Kein Grundpreis nötig. Schmuck wird nicht nach Gewicht oder Volumen verkauft — die Grundpreisangabe nach § 9 PrAG entfällt zu Recht.
Nicht geprüft
Bestellbutton und Zahlungsschritt — dafür wären echte Adress- und Zahlungsdaten nötig gewesen. Die AGB nennen als Beschriftung „Jetzt Kaufen"; ob das der tatsächliche Wortlaut ist und ob er den Anforderungen des § 8 FAGG genügt, konnte nicht am lebenden Objekt festgestellt werden. Diesen Punkt bitte selbst ansehen — er ist der einzige rechtlich relevante, der offen bleibt.
Inhalte hinter dem Kundenkonto und der B2B-Händlershop.
Tastaturbedienung, Fokusreihenfolge, Screenreader — brauchen einen Handtest, nicht messbar.
Bereiche zwischen den Abschnitten langer Seiten. Start- und Kategorieseite sind mobil über 9.000 px hoch und wurden in acht Abschnitten abgetastet, nicht lückenlos. Über das, was dazwischenliegt, wird nichts behauptet.
Desktop-Messung — Lighthouse lief mobil, weil dort die Mehrheit kauft und die Werte strenger sind.
Die übrigen 53 Screens. Aufgenommen wurden 56, gelesen 3 (Kasse, Warenkorb, Produktseite — jeweils mobil).